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“有了戶口簿、身份證，今后的工作、生活再也不用發(fā)愁了……”12月8日，90年代初從云南嫁到我縣的6位阿姨得知自己有了“戶口”欣喜不已，連連夸贊灌南公安情系百姓、為民解憂。4名民警千里“尋源”，用行動(dòng)詮釋新時(shí)代灌南公安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和為民情懷。
6名“隱形人”的窘境
前不久，縣公安局張店派出所社區(qū)民警在張店鎮(zhèn)南閘村走訪時(shí)了解到，年過(guò)5旬的陶阿姨一直沒(méi)有戶口簿和身份證，不僅無(wú)法享受醫(yī)保待遇和國(guó)家的各項(xiàng)補(bǔ)助，還給就業(yè)、就醫(yī)、出行等日常生活帶來(lái)了很大的不便。
原來(lái)，上世紀(jì)90年代初，陶阿姨經(jīng)人介紹，從云南省金平縣來(lái)到了南閘村，與村民劉某建立了家庭。由于兩地相距遙遠(yuǎn)等原因，30多年來(lái)，她遲遲未能回到老家辦理戶口遷移手續(xù)，后又因長(zhǎng)期與老家失聯(lián)等原因，導(dǎo)致原戶籍被依法注銷。如今，隨著年齡的增長(zhǎng)，擁有一張身份證，成為她一個(gè)樸素而又心酸的愿望。
去年初，走上灌南戶籍管理崗位的劉進(jìn)山在深入走訪摸排中，發(fā)現(xiàn)全縣尚有5名有著與陶阿姨相似境遇的婦女，都曾從云南嫁到灌南，因當(dāng)時(shí)交通不便、通訊不暢等原因，沒(méi)有辦理戶口遷移手續(xù)，成了沒(méi)有合法身份的“隱形人”。其中，與陶阿姨一起嫁到灌南的熊阿姨長(zhǎng)期生病住院，還因無(wú)戶口沒(méi)能辦理居民醫(yī)保無(wú)法報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。
民警千里“尋源”之路
面對(duì)陶阿姨等人的窘境，劉進(jìn)山將調(diào)查情況向上級(jí)如實(shí)匯報(bào)。灌南縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，決定指派劉進(jìn)山等4名民警遠(yuǎn)赴云南開(kāi)展源頭調(diào)查。
為盡快找回6名無(wú)戶籍人員的“身份”，11月17日清晨，民警登上了連云港去昆明的飛機(jī)，開(kāi)啟一場(chǎng)跨越千里的“尋源之旅”。他們馬不停蹄前往云南開(kāi)展深入調(diào)查。由于時(shí)間跨度長(zhǎng)、信息模糊、地域偏遠(yuǎn)，調(diào)查工作難度遠(yuǎn)超預(yù)期，但民警沒(méi)有絲毫懈氣，他們白天趕路調(diào)查，晚上整理材料，逐一核實(shí)陶阿姨等人的原始信息。
陶阿姨老家位于紅河哈尼族彝族自治州的一個(gè)偏遠(yuǎn)山村，民警徒步兩個(gè)小時(shí)方才到達(dá)，通過(guò)走訪當(dāng)?shù)卮逦跋嚓P(guān)人員，發(fā)現(xiàn)在陶阿姨離開(kāi)家鄉(xiāng)長(zhǎng)達(dá)30多年的時(shí)間里，戶籍檔案資料因當(dāng)?shù)匦姓^(qū)劃體制改革和在移交過(guò)程中可能發(fā)生遺失等原因，如今已無(wú)從查證。民警當(dāng)即又和村干部一起走訪本村原住村民和周邊鄰里，經(jīng)過(guò)多方的不懈努力，終于收集到了完整的戶籍資料。
可是，熊阿姨等其他5人，有的記憶已經(jīng)模糊，只能說(shuō)出家鄉(xiāng)的大概的名字；有的父母早已離世，親屬也搬離原住處，給調(diào)查工作增添了極大難度。在當(dāng)?shù)毓膊块T的協(xié)助下，民警翻山越嶺、走村串寨，逐一調(diào)查每個(gè)人的線索，足跡遍布海拔1700米以上的紅河哈尼族彝族自治州、文山壯族苗族自治州、玉溪市、普洱市及下轄的14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在墨江哈尼族自治縣那哈鄉(xiāng)那蘇村還遭遇兩次山體滑坡和泥石流險(xiǎn)境。但他們不畏艱難，不言放棄，經(jīng)過(guò)連續(xù)10天的艱苦工作，終于找齊6人原始檔案材料和證人證言。
群眾難題迎刃而解
返回灌南后，民警迅速將收集到的完整戶籍資料整理成卷宗，于12月8日與上級(jí)戶政部門溝通協(xié)調(diào)，以最快的速度為陶阿姨等6人辦理了落戶手續(xù)，并順利申請(qǐng)制作身份證。社保、醫(yī)保登記等工作也在有序推進(jìn)中。
至此，來(lái)自云南的6位阿姨從此不再是“隱形人”。困擾她們多年的“黑戶”問(wèn)題能得以圓滿解決，源于灌南公安聽(tīng)民聲、暢民意、解民憂，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
在這場(chǎng)跨越千里的尋源之旅，灌南公安“戶政人”用腳步丈量責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用汗水詮釋愛(ài)民情懷，用行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾，贏得了轄區(qū)群眾的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
（王立前）