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今年以來，堆溝港鎮(zhèn)人大精準(zhǔn)錨定民生焦點(diǎn)，積極作為，組織部分省、市、縣、鎮(zhèn)人大代表走進(jìn)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)中心，將監(jiān)督的觸角延伸至服務(wù)群眾的最前沿，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升便民服務(wù)實(shí)效注入人大力量。
人大代表們一行深入辦事大廳，化身辦事“體驗(yàn)官”，細(xì)致觀察窗口業(yè)務(wù)辦理全流程，從材料受理時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)審核、系統(tǒng)操作中的熟練流暢，到群眾咨詢解答時(shí)的耐心專業(yè)，不遺漏任何一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。
視察結(jié)束后，人大代表們立即召開專題座談會(huì)，將現(xiàn)場所見所聞與群眾心聲進(jìn)行梳理剖析，圍繞如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升辦事便捷度、改善服務(wù)態(tài)度等核心問題，展開了熱烈而務(wù)實(shí)的討論。
下一步，堆溝港鎮(zhèn)人大將繼續(xù)組織人大代表不定期對窗口服務(wù)開展體驗(yàn)式監(jiān)督，形成長效壓力，助力服務(wù)效能持續(xù)提升，讓政務(wù)服務(wù)向著更高效、更便捷、更溫暖的方向不斷邁進(jìn)，為這片土地的發(fā)展與百姓的福祉筑牢堅(jiān)實(shí)的軟環(huán)境基石，讓群眾在政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化中收獲滿滿的幸福感和獲得感。